深圳福田区迎来政务服务新突破！2月16日，全国首批70名基于DeepSeek大模型开发的AI数智员工正式上岗，覆盖公文处理、民生服务、应急管理等11大类政务服务场景。这批"数字公务员"依托政务大模型2.0版，通过240个政务终端的精准解析，将个性化定制生成时间从5天压缩至分钟级，标志着政务智能化进入新阶段。

技术团队透露，该平台以全尺寸DeepSeekR1为核心底座，采用混合专家架构(MoE)与强化学习技术，在国产算力平台上完成本地化训练，成功解决传统政务模型耗能高、响应慢的痛点。实际应用中，公文格式修正准确率超95%，审核时间缩短90%；执法文书生成助手可秒级完成笔录转文书初稿；民生诉求分拨准确率更是从70%跃升至95%。

值得关注的是，福田区搭建的数智融合平台归集了近十年1.2亿条政务数据，构建起覆盖政策法规、历史案例的专属知识图谱。通过嵌入技术连接知识库与模型，AI员工能精准挖掘信息，实现"千人千面"的个性化服务。为规范人机协作，该区还首创《政务辅助智能机器人管理办法》，从技术标准到监管要求建立完整伦理框架，确保机器人员工合法合规运行。

据深圳特区报报道，全市已完成DeepSeekR1满血版模型在政务云的部署，成为全省首个全市范围应用该模型的城市。目前已有华为云、腾讯云等四大云计算巨头，以及98家A股上市公司接入DeepSeek生态，推动形成"模型平权"的产业新格局。这场以AI驱动的政务改革，正在为全国提供可复制的"福田样本"。