近日,东阳市某制冷材料公司专程来到浙南金华分公司东阳办事点,将一面写着“办事认真效率高,服务热情素质好”的锦旗送到办事点两名商务服务代理人员手中,并对公司长期以来提供的专业、高效服务表示衷心感谢。
该公司2012年成立开始,浙南金华分公司就与其建立了深度的合作关系,为其提供出口商检、危包证代办等一站式服务。作为一家主营制冷材料出口的企业,其面临出口标准复杂、危包证办理繁琐、时效要求高等多个挑战。面对这些难题,浙南金华分公司根据企业产品特性,制定个性化商检与危包证办理流程,实时跟踪办理进度,缩短审批时间。在双方共同努力下,该公司出口业务连续13年实现“零延误”,产品远销欧美、东南亚、中东等40多个国家和地区。
“从商检资料准备到危包证申请,浙南金华分公司团队始终以专业态度和高效执行力解决问题。尤其在时间紧迫时,他们主动加班协调资源,让我们感受到真正的‘伙伴式服务’。”该公司相关负责人表示,这面锦旗不仅是对分公司技术能力的肯定,更是对中检“以客户为中心”服务理念的认可。